NL EN

Alsmaar veiligheids- en milieubewuster

Monique Donkers is QESH manager bij Vetipak. Daarbij staat QESH voor Quality, Environment, Safety en Health. Oftewel: kwaliteit, milieu, veiligheid en gezondheid. Als geen ander heeft Monique zich vastgebeten in deze thema’s. Om ze vervolgens ook niet meer los te laten.

 

Van origine is Monique levensmiddelentechnoloog. Vanuit die achtergrond heeft ze veel ervaring als kwaliteitsmanager opgedaan. Later heeft ze opleidingen en cursussen gevolgd om ook op de andere gebieden expertise in te winnen. “Wat het thema ook is, de Plan-Do-Check-Act­-cyclus komt steeds terug. Het gaat altijd om verbeteringen”, licht Monique zelf toe. “Mijn allerbelangrijkste taak? De organisatie gevraagd en ongevraagd adviseren, zodat iedereen scherp blijft.”

 

Volgens Monique zijn kwaliteit en voedselveiligheid voor iedereen binnen Vetipak vanzelfsprekend. “Anders zouden we simpelweg geen klanten en dus geen toekomst hebben. Maar naast de veiligheid van onze producten is de veiligheid van onze eigen mensen minstens zo belangrijk.”

 

Veilige en gezonde werkplek

Onder aanvoering van Monique zijn we dan ook zuinig op onze medewerkers. Zo krijgt een veilige en gezonde werkplek veel aandacht. “We stellen hoge eisen vóór onze mensen, want we hebben iedereen hard nodig. En we willen ze natuurlijk ook lang fit en gezond binnenboord houden. Veel van onze medewerkers  moeten fysiek zware arbeid verrichten én doorwerken tot ze 67 of 68 jaar zijn. Daarom moeten we goed voor ze zorgen. Ook al vinden ze veiligheids- en gezondheidsvoorschriften soms zelf niet zo belangrijk.”

 

“We stellen hoge eisen vóór onze mensen”

Monique Donkers, QESH (Quality, Environment, Safety en Health) manager bij Vetipak

 

Kritische blik

Als QESH manager is het essentieel om kritisch te zijn. En dat is Monique. In haar vak, maar ook op zichzelf en de organisatie. “Op milieugebied zijn we misschien geen voorloper, maar we staan zeker ook niet stil. Zo zijn we overgegaan op LED-verlichting en energiezuinige airco’s. En met klanten kijken we naar de mogelijkheden van duurzaam verpakkingsmateriaal. Vele plastics zijn niet recyclebaar, maar mono-materialen en papier zijn dat wel. Op dat gebied zetten we steeds meer en grotere stappen.”

 

Binnen Vetipak is het kwaliteitsbewustzijn hoog en is de organisatie alert, mede dankzij Monique. Ook gaan we snel met veranderende wet- en regelgeving mee. “We doen het heel behoorlijk. Sinds vorig jaar hebben we bijvoorbeeld een groot intern auditteam. Samen met hen nemen we onze afdelingen onder de loep, op zoek naar verbeterpunten. Zo blijven we nooit stilstaan.”

 

 

“We kijken altijd naar de mogelijkheden van duurzaam verpakkingsmateriaal”

 

Trots

Monique merkt dat ons beleid én onze toewijding z’n vruchten afwerpt. Er is genoeg om trots op te zijn, volgens de QESH manager. “We scoren hoog bij klantaudits en certificeringen. Ook krijgen we veel complimenten van opdrachtgevers over ons kwaliteitsmanagementsysteem. Én niet onbelangrijk: er komen nauwelijks klachten over onze producten en dienstverlening binnen.”

 

Ook intern gezien is Monique dik tevreden. “Werkplekken worden steeds veiliger, nieuwe systemen worden omarmd en we doen veel aan preventie. Zo zijn bijvoorbeeld onze heftrucks voorzien van een blue spot. En het bewustzijn onder de medewerkers groeit. Dat is onze grootste winst. Qua veiligheid zit het al snor, maar op het gebied van milieu kunnen we nog steeds progressie boeken. Daar blijf ik de komende jaren dan ook op focussen.”